out of street problem

Carlos Petry5 years ago

Hello, my name is Carlos. I've a problem with traccar. In the image you can see that. Can anybody help me? Thanks!

Route problem

Diego Marchesini5 years ago

Carlos, cada cuánto reportan los dispositivos?

Carlos Petry5 years ago

Cada 10 segundos. Sino cuando tienen un giro de al menos 20 grados. Estimo que puede ser un problema de la ubicación del dispositivo. Quizás no tenga buena señal gps. Podra ser?

Diego Marchesini5 years ago

Es un buen tiempo, te fijaste en los logs que efectivamente mande la ubicación cada 10 segundos y que no se pierda ningún paquete?.
Si perdes paquetes es por la señal del gps, que justo pierda señal.
Por el dibujo (no sé en qué tiempo hizo ese recorrido) se perdieron paquetes por eso sale la línea fuera de la calle...
Fíjate eso, me juego a que viene por paquetes perdidos/ no enviados por parte del dispositivo... si es así trata (si podes) de ubicarlo en un lugar con mejor señal si es que no tiene antena.

Carlos Petry5 years ago

Antena externa no tiene. En calles rectas a veces “va por la vereda” por eso es que sospecho del equipo, en cuanto a su señal de gps. Voy a revisar el log. No recuerdo bien como era pero ahora busco. Muchas gracias por tu ayuda.