Bonjour,
Nous avons rencontré un nouveau problème ce matin :
En prenant notre tablette où l'appli Traccar Client est installée, on s'est aperçu que le bouton "Suivi continu" était ON (en tout cas il apparaissait comme visuellement ON) mais aucune donnée n'était remontée sur notre serveur ODOO. Nous avons voulu désactiver le bouton sur OFF mais le bouton était dysfonctionnel (il ne se passait rien en cliquant dessus). Nous avons arrêté manuellement l'application (clic droit sur l'icone, puis arrêter le service), mais toujours le même problème. Nous avons refait la manipulation et là nous avons pu cliquer sur le bouton pour le mettre en OFF. Nous avons alors eu le message d'erreur suivant : Waiting for previous start action to complete
Enfin, après quelques minutes, après avoir de nouveau arrêté manuellement l'application, nous avons pu cliquer sur le bouton pour le mettre en ON et les données sont bien apparues sur le serveur.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le bouton "Suivi continu" est resté ainsi bloqué et que signifie le message d'erreur que nous avons eu ?
What version of the app are you using?
Sur cette tablette, version 9.7.20
Je n'arrive à vous transmettre les journaux ici, j'ai envoyé un mail à support depuis l'adresse logicieldetournee
Well, I think you should check it yourself and provide maybe small relevant snippets.
Bonjour,
Nous avons rencontré un nouveau problème ce matin :
En prenant notre tablette où l'appli Traccar Client est installée, on s'est aperçu que le bouton "Suivi continu" était ON (en tout cas il apparaissait comme visuellement ON) mais aucune donnée n'était remontée sur notre serveur ODOO. Nous avons voulu désactiver le bouton sur OFF mais le bouton était dysfonctionnel (il ne se passait rien en cliquant dessus). Nous avons arrêté manuellement l'application (clic droit sur l'icone, puis arrêter le service), mais toujours le même problème. Nous avons refait la manipulation et là nous avons pu cliquer sur le bouton pour le mettre en OFF. Nous avons alors eu le message d'erreur suivant : Waiting for previous start action to complete
Enfin, après quelques minutes, après avoir de nouveau arrêté manuellement l'application, nous avons pu cliquer sur le bouton pour le mettre en ON et les données sont bien apparues sur le serveur.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le bouton "Suivi continu" est resté ainsi bloqué et que signifie le message d'erreur que nous avons eu ?