IMEI ya existe
It means that device hasn't been removed. If you're an admin, you should be able to link it back to your user.
Muchas gracias por tu pronta respuesta.
Soy el administrador y si puedo dar de alta otros nuevos pero ese me marca ese error.
Please read my previous comment. You have to link existing device. You can't create a new device with the same id.
Antón te quiere decir que puedes que tengas el dispositivo ya creado pero tu usuario administrador no lo vea entonces ve al menú usuarios y vincula ese imei a tu usuario administrador y si allí no te aparece es un fallo con tu bd. Saludos
muchas gracias ya lo pude ligar
tenia un dispositivo conectado con un vehículo y registrado en la plataforma cuando lo quite del auto lo borre de la plataforma ahora que lo quiero dar de alta en la plataforma nuevamente me dice que el IMEI ya existe y no puedo agregarlo nuevamente podrían apoyarme?