Traccar Client Disconnecting

stephen clarke6 years ago

Hello,

We have a problem on our server when monitoring a tablet via the Traccar server two clients seem to disconnect these two clients have different tablets compared to the rest of the clients we have on our server (clients that do work are Samsung Tab Lite 3 the ones that do not work correctly are Samsung Tab A6) the location on the client is not being turned off and neither is the App any suggestions what this could be could it be due to later versions of android ?

Anton Tananaev6 years ago

Make sure that Traccar Client app is included in any battery optimisation exceptions that your devices might have.

stephen clarke6 years ago

Thank you very much I am testing this with users now and will come back to you if their is any more issues.

Luciano6 years ago

Prezados, boa noite...

Instalei o servidor no Linux Ubuntu e estou tentando identificar meu android, mais no acesso via web aparece como "Desconectado". No meu computador estou usando um modem com chip de operadora (Internet liberada sem nenhum bloqueio). Estou usando o windows 7 para acessar o sistema via web e nas configurações no android está o mesmo ip do servidor linux. Eu consigo registrar o android com um ip interno da rede e no celular estou usando meu chip de dados e até mesmo uso o Wifi com chip de outra operadora... só continua como "desconectado"... o que devo fazer?

Luciano6 years ago

Na Opção de "status" na aplicação do android está dando a mensagem na sequência abaixo:

22:58 - Localização atualizada
22:58 - Falha no envio
22:58 - Falha no envio
22:59 - Falha no envio